Belső kommunikáció: a vállalati teljesítmény rejtett motorja - FleishmanHillard Budapest Insights – 2025. május
Amikor a munkavállalók úgy érzik, hogy mindenről ők értesülnek utoljára, egyre valószínűbb lesz, hogy a kijárat felé veszik az irányt. Legfrissebb kutatásunk szerint a munkahelyváltást fontolgatók 61 százaléka a gyenge belső kommunikációt nevezte meg fő okként. Mindeközben a nemzetközi munkaerő mindössze 23 %-a érzi magát igazán elkötelezettnek, a motiválatlanság miatti termelékenység-veszteség pedig egy átlagos S&P500-as vállalatnak évente akár 355 millió dollárjába is kerülhet.
Csendes válság a munkahelyen
Amikor a dolgozók úgy érzik, ők vannak a hírlánc végén, fokozatosan,egyre kevésbé lesznek elkötelezettek. A FleishmanHillard legújabb felmérése alapján a munkahelyváltást fontolgatók 61 százaléka szerint a szerint a rossz belső kommunikáció a döntésük egyik fő mozgatórugója. Ugyanakkor csupán a globális munkaerő 23 százaléka elkötelezett, miközben a motiválatlanság éves szinten akár 355 millió dollárba is kerülhet egy átlagos S&P500-as cégnek.
A hiányos kommunikáció nem csupán a pénzügyi eredményeket rontja: növeli a stresszt (a munkavállalók 41 százaléka mondta, hogy előző nap„nagyon” stresszes volt) és a magányt (minden ötödik dolgozó érzi magát elszigeteltnek, teljes távmunka esetén ez 25%-ra ugrik). Ez a biztos út a fluktuációhoz, a hiányzásokhoz és hosszú távon a reputációs károkhoz.
A jól működő belső kommunikáció előnye
A jó hír: az erősen és megfelelően összekovácsolt csapatok 20–25%-kal nagyobb termelékenységet és saját bevallásuk szerint közel ötször magasabb hatékonyságot érnek el. Az elkötelezett munkavállalók 46%-kal boldogabbak, és alacsony fluktuációjú szervezeteknél az elkötelezettség felére csökkenti a lemorzsolódást. A McKinsey számításai szerint a motiválatlanság megszüntetése egy közepes S&P 500-as vállalatnál öt év alatt 1,1 milliárd dollárnyi értéket szabadíthat fel.
Kulcsfontosságú tényező, hogy a csapat-elkötelezettség 70%-át a közvetlen vezetők formálják. A vezetők következetes, frappáns üzenetekkel való felvértezése így a kommunikációs csapat legerőteljesebb eszköze.
Mi így látjuk
A FleishmanHillard Budapest Magyarország-szerte és a régióban egyaránt számos vállalatnak segített abban, hogy a sikeres kommunikációból versenyelőnyt kovácsoljanak. Legyen szó szervezetátalakításról, digitalizációról vagy gyors bővülésről, a transzparencia és következetesség határozza meg minden külső megjelenés sikerét.
Készen áll, hogy munkatársait stratégiája mögé sorakoztassa?
Töltse le a jelentésünket, és beszélgessünk!
