
A Vállalati kommunikációs tanácsadók élete minden nap tartogat valami újdonságot. Ezúttal a hongkongi FleishmanHillard irodán keresztük, a Hongkongi Befektetésöszöntző Hivatal számára szerveztünk egy háttérbeszélgetést, ahol rövid idő alatt kellett gyors megoldásokat találnunk.

A vállalati kommunikáció sikerének egyik legfontosabb, mégis gyakran alábecsült kulcsa az insight. De mit jelent pontosan ez a fogalom, és hogyan tehetjük relevánssá, hitelessé és motiválóvá kommunikációnkat a célcsoport számára?

A 25 év, 25 történet minikampányunk keretében a FleishmanHillard - Budapest két és fél évtizedének meghatározó kampányait idézzük fel - azokat a megoldásokat, amelyek nemcsak eredményesek voltak, hanem valami újat is mutattak szakmailag. Ezek közé tartozik az OTP Egészségpénztár számára 2017-ben megvalósított „Munka nem várhat” kampányunk is.

A 25 éves szakmai örökségünk egyik korántsem szokványos feladata: egy projekt, ahol a kommunikáció nemcsak tájékoztatott, hanem újra kapcsolatot teremtett a város és a Duna között.

Az SAP Hungary ügyvezető igazgatójának váratlan távozása és a körülötte kibontakozó botrány ismét rávilágított arra, hogy egy krízis kezelésében nemcsak a gyors reakció, hanem a tudatosan átgondolt és következetesen végigvitt kommunikáció is kulcsszerepet játszik. Ennek hiányában hosszú távon a vállalat reputációja akár tartósan is sérülhet. A mostani eset arra is rámutat: a szűkszavúság és a homályos megfogalmazások gyakran nagyobb kárt okoznak, mint maga a kiinduló válsághelyzet.

Tanuld meg, hogyan kezeld profin a válságokat. Személyre szabott kríziskommunikációs tréning cégeknek – szimulált gyakorlatokkal, bizonyított hatékonysággal. Mert a krízis hullámai jönnek. A kérdés csak az, hogy a céged elmerül – vagy meglovagolja azokat.