
A Vállalati kommunikációs tanácsadók élete minden nap tartogat valami újdonságot. Ezúttal a hongkongi FleishmanHillard irodán keresztük, a Hongkongi Befektetésöszöntző Hivatal számára szerveztünk egy háttérbeszélgetést, ahol rövid idő alatt kellett gyors megoldásokat találnunk.

A vállalati kommunikáció sikerének egyik legfontosabb, mégis gyakran alábecsült kulcsa az insight. De mit jelent pontosan ez a fogalom, és hogyan tehetjük relevánssá, hitelessé és motiválóvá kommunikációnkat a célcsoport számára?

A WALLIS-val való együttműködésünk egyszerre szólt szakmáról és fejlődésről. 15 éven át dolgoztunk a csoport vállalataival és eközben öt éven át a Wallis tulajdonosként is velünk volt. A 25 évünk egyik legértékesebb tanulási terepe volt ez a partnerség, az egyik legfontosabb „iskolánk” volt: vezetőként, és szervezetként is rengeteget tanultunk belőle, máig része az identitásunknak.

The power of true - 25 év szakmai kíváncsisága, sokszínűsége és lelkesedése. És egy csapat, amely ma is ugyanazzal a szenvedéllyel dolgozik, mint a kezdetekkor.

Az SAP Hungary ügyvezető igazgatójának váratlan távozása és a körülötte kibontakozó botrány ismét rávilágított arra, hogy egy krízis kezelésében nemcsak a gyors reakció, hanem a tudatosan átgondolt és következetesen végigvitt kommunikáció is kulcsszerepet játszik. Ennek hiányában hosszú távon a vállalat reputációja akár tartósan is sérülhet. A mostani eset arra is rámutat: a szűkszavúság és a homályos megfogalmazások gyakran nagyobb kárt okoznak, mint maga a kiinduló válsághelyzet.

Tanuld meg, hogyan kezeld profin a válságokat. Személyre szabott kríziskommunikációs tréning cégeknek – szimulált gyakorlatokkal, bizonyított hatékonysággal. Mert a krízis hullámai jönnek. A kérdés csak az, hogy a céged elmerül – vagy meglovagolja azokat.